CnFans funciona como intermediario entre las diferentes tiendas minoristas dentro de todo el territorio de China. 

CnFans recoge todo los artículos en su almacén, los procesa, los empaqueta y los envía para que puedas recibir tus artículos del mercado chino con la mejor logística, seguros y precios de todo el mercado.

En la aplicación actual, las prendas de ropa, artículos y zapatillas no se encuentran disponibles directamente accesibles para todo el mundo en la app si no que solo está  disponibles a través de links ocultos, mi trabajo ha sido recoger todos estos links en una sola página web para facilitar la tarea a todos los compradores.

Si necesitas encontrar un artículo en concreto, puedes pedírmelo en mi comunidad de "Telegram" y yo lo buscaré personalmente entre los mejores proveedores para ofrecerte la mejor opción disponible.

Esta es una pregunta bastante repetida últimamente por parte de mi comunidad y tiene dos respuestas bastantes sencillas:

1) En los zapatos como norma general siempre hay que pedir una talla por encima de la que usamos actualmente (Yo uso la 42 pero me queda perfecta la 43)
 

2) En todo los artículos existe un botón llamado "Size helper" donde te especificará la talla que debes elegir dependiendo tu peso y altura.
 

Con esto en mente jamás vas a fallar en el tallaje de ningún art´´iculo.

1) Buscamos los artículos: Explora nuestra amplia variedad de productos en nuestro catálogo, elige el modelo, talla y añadelo al “carrito” 

2) Llegada de los artículos al almacén: Al pagar los artículos del “carrito” tendrás que esperar varios días a que lleguen al almacén de CnFans. Una vez ahí te enviarán fotos con la calidad de tus productos.

3) Añadir los datos y pagar el envío: Una vez todo tus artículos esten en el almacén con la foto de calidad deberás añadir tu dirección de envío, rellenar tus datos y añadir la línea de envío más barata y rápida para tu localización (Siempre elige las que ponen “Tax Free”) .

4) Llegada de los artículos: Una vez pasen alrededor de 15 días recibiremos todo los artículos en nuestro hogar (Si hubiera algun defecto puedes devolverlo sin costo añadido)

CnFans es seguro porque trabaja con un sistema de logística propio, almacena y revisa todos los artículos antes de enviarlos, ofrece seguros en cada pedido y utiliza métodos de pago protegidos. Además, solo trabaja con proveedores verificados, garantizando que tus compras lleguen correctamente y sin riesgos.

Además, cuenta con miles de valoraciones positivas en "Trustpilot" y cientos de personas compartiendo en redes sociales fotos y reseñas de sus pedidos. Esto demuestra no solo la satisfacción de sus clientes, sino también la transparencia y confianza que genera en toda su comunidad.

El precio del envío se calcula principalmente en función de dos factores: el peso en kilogramos y el volumen total del paquete. Por este motivo, es importante tener en cuenta tanto las dimensiones como el peso para obtener un coste de envío lo más ajustado posible.

Para optimizar el precio y ahorrar en el envío, existen varios trucos eficaces. El más recomendable es envasar los artículos al vacío siempre que sea posible y retirar las cajas de los zapatos, que suelen añadir volumen innecesario elevando el coste.

CnFans ofrece un primer servicio de devolución cuando los productos llegan a su almacén. En ese momento, te envían fotos detalladas para que puedas comprobar la calidad antes del envío final. Si algo no cumple tus expectativas, tienes la opción de solicitar la devolución de manera totalmente gratuita.

Además, CnFans dispone de un segundo servicio de devolución una vez que el paquete ya ha llegado a tu domicilio. En este caso, si necesitas devolver algún artículo, el proceso tiene un coste aproximado de 10€ para ello tienes que ponerte en contacto con atención al cliente.

Para contactar con atención al cliente, en la aplicación encontrarás en el lado derecho una ventana pequeña con el logo de un casco. Al abrirla, se despliega un chat con respuestas automáticas para preguntas frecuentes, pero si seleccionas la opción "Otro", puedes escribir tu consulta y un agente verificado desde las oficinas de CnFans te ayudará personalmente.

Para dudas más personales o específicas, puedes unirte a mi comunidad de "Telegram", donde yo respondo directamente todas tus preguntas de manera rápida y personalizada.